Søk på stillingen

ASKO OSLOFJORD AS

• Stilling Kundeservice
• Sted Holmestrand
• Fylke Vestfold og Telemark
• Varighet Fast ansettelse
• Stillingstype Heltid
• Søknadsfrist 9. april 2023
• Kontaktperson Ine-Merete Nygård
• Telefon 97142096
• E-post

Kundeserviceavdelingen utfører en svært viktig funksjon hos oss i ASKO. Her vil du ha som hovedoppgave å håndtere alle
kundehenvendelser raskt og effektivt, og på en måte som opprettholder og videreutvikler et godt kundeforhold med alle våre kunder. Du
vil være vårt første kontaktpunkt for alle henvendelser, uansett hvilken utfordring eller hvilke spørsmål våre kunder har. Det vil være ditt
ansvar å sørge for at enhver forespørsel eller problemstilling blir besvart og håndtert på best mulig måte. Dette innebærer å finne gode
løsninger for alle parter, og til enhver tid opprettholde god kommunikasjon med alle involverte. Vi søker en utadvendt, selvstendig og
positiv medarbeider til vår kundeserviceavdeling. Avdelingen vil bestå av 6 kundekonsulenter. Du vil inngå i en rullerende arbeidsplan
for avdelingen, der arbeidstider er mellom 0700 og 1800.

Vi ønsker mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke.

 

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Operativ telefonkontakt og dialog med kunder
• Oppfølging og vedlikehold av elektronisk saksbehandling/ordrehåndtering og avvik
• Være aktiv i forhold til intern kommunikasjon mellom drift, distribusjon, marked og innkjøp
• Bidra til at forventninger og prestasjoner fra ASKO står i forhold til hverandre

 

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

• Beherske norsk muntlig og skriftlig
• Generelt gode IT-kunnskaper og like å jobbe med de
• Utdanning eller erfaring fra salg og service eller kundesenter
• Opptre kundeorientert
• Kunne jobbe strukturert og analytisk
• Drives av å skape gode resultater
• Du må like høyt tempo der dagene går fort, ha pågangsmot, være nysgjerrig og ha evnen til å jobbe både selvstendig og i team

 

Vi kan tilby:

• En interessant stilling med mange utfordrende arbeidsoppgaver
• Arbeid i et meget solid konsern med gode og trygge fremtidsutsikter
• Godt arbeidsmiljø med mange trivelige og dyktige kollegaer
• Personlige og faglige utviklingsmuligheter

Søknadsfrist: 09.04.2023
Tiltredelse: Etter avtale

Har du spørsmål om stillingen, ta kontakt med Ine-Merte Nygård på telefon 97142096.

 

Etter samtykke fra aktuelle kandidater vil bakgrunnssjekk bli gjennomført av SEMAC.

Søk på stillingen

ASKO har tradisjoner for leveranser av mat tilbake til 1866 og er i dag en moderne logistikkbedrift med over 4.000 ansatte.

ASKO omfatter 13 regionale ASKO-selskaper, lokalisert fra Lillesand i sør til Tromsø i nord, samt sentrallagre og samlastingsterminal på Vestby i Viken.

ASKO er engrosvirksomheten til Norges ledende handelshus, NorgesGruppen, og leverer til både dagligvare- og serveringsmarkedet.

Kundene er bl.a. Kiwi, Spar, Joker, Eurospar, Meny, Deli de Luca, Mix, Shell, Esso og Best, samt til hoteller, restauranter, kafeer, kantiner, fastfood, sykehus og offentlig virksomhet.

ASKO er en ledende logistikkbedrift i Norge og i europeisk sammenheng. Vi investerer i moderne lagre, transportmateriell og teknologi for å skape en mest mulig effektiv verdikjede fra produsent til kunde.

ASKO har en ambisjon om å være bærekraftig og klimanøytral. Som en av landets største transportvirksomheter krever dette at vi er i front med å ta i bruk miljøvennlige transportløsninger. Vår virksomhet er energikrevende, og vi produserer nå mer fornybar energi fra sol og vind enn det vi forbruker.

ASKOs ambisjoner:
- Effektiv logistikk til fornøyde kunder
- Konkurransedyktig håndtering av hele varestrømmen
- Bærekraftig og klimanøytral

ASKO OSLOFJORD AS er en engrosbedrift som har en forventet omsetning på NOK 14,4 milliarder i 2023.
Selskapet vil levere matvarer til ca.300 dagligvarebutikker i vårt markedsområde. Vi er lokalisert i Hanekleiva i Holmestrand kommune og på Vestby.